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你装的HPSA是什么版本的?
还是先给机器型号提供一下,可以帮你看下什么原因. 就如2楼说的,先检测硬盘,要是硬盘检测通过,说明不是硬盘故障的话,给型号提供出来,我们可以帮你看下是否有什么设置
如果没有外观损坏的话,你可以看下机器是不是还在保修期内. 这个机器整机保修1年,有个人发票的话,主要备件是保修2年的. 要是购买才1年半,你找一下发票.有个人发票的话,就尽快拿着发票联系你当地的维修中心吧~
如果只有在浏览器上开视频才会蓝屏的话. 那么就关闭视频的硬件加速试试 在视频上 右键 -- 设置--硬件加速
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