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最新主题
2025-07-24
09:07:49
可以按照小鲨鱼的办法做一下复位,查看打印机是否可以就绪,也可以按左下角开机测试,查看是否可以正常。
2025-07-24
09:06:32
建议按照小鲨鱼的方法安装UPD驱动测试,479不支持SUPD,可能是之前使用了错误的驱动。
2025-07-24
08:57:53
此机器不支持双面扫描,最新的驱动和软件已经不能使用双面扫描功能。
2025-07-24
08:53:39
可以检查驱动首选项里面的颜色主题,测试不同的颜色主题。
2025-07-24
08:51:46
打印所有文件都是这个报错吗?
使用的是什么驱动?是否有截图,关于驱动版本的截图。
2025-07-24
08:44:30
可以更换图片查看器打开图片再进行打印。
2025-07-17
14:41:51
可以使用windows自带扫描软件试试,再搜索栏里输入扫描,打开扫描软件,查看是否可以扫描。
2025-07-17
14:37:34
黑色输出问题
2025-07-17
14:28:06
如果使用输稿器有红线,建议擦拭平板玻璃左侧的小玻璃条和输稿器对应位置。
如果进纸歪斜,可以手动将输稿器两侧挡板重新调整。
2025-07-17
14:24:32
打印机如果超过休眠时间自动关机,则无法实现您的需求,所以建议将打印机设置到不关机状态,才能实现需求。
2025-06-26
16:59:16
客户打印的是什么文件?什么类型的文件?电脑是什么系统?
2025-06-26
16:58:36
可以等十分钟查看一下,是根据网络连接速度有关,如果网络质量不好,那么下载更新的速度较慢,可能需要一段时间下载。
如果打印机一直无法就绪,可以重新启动打印机查看,如果打印机有其他提示,请提供具体信息。
2025-06-26
16:49:49
不支持硬盘扩展,不支持身份证复印功能,只能自己手动选择复印身份证。
2025-06-26
16:41:56
12345绿屏是打印机升级固件的提示信息,等待电脑或者服务器传输固件文件,建议等一会,如果还是这个信息,建议联系当地的维修站处理,是否可以帮忙升级固件试试。
2025-06-10
14:17:09
如果是网络连接正常,本都USB连接找不到扫描仪,建议重新启动电脑,重新安装扫描驱动测试。
使用windows自带的扫描软件测试。
2025-06-10
14:14:32
感谢反馈。