技术支持人员你好，   这台打印机我们一直安装在公司的一个小办公室使用。有一台主机直接通过USB与之相连，另外两台主机通过同一个路由共享使用该台打印机。以前共享设置一直生效，不知道哪一天突然发现无法连接打印机。而后我们通过找到IP地址的方法，再次找到了共享的打印机并进行联系可以正常使用。（这期间，主机的设置一直没有变过，但是可能换了一个路由器，从小米换成了华为设备，至于是否由更换路由器导致的，我现在并不确认）左边那个带IP的是后来的，右边的是第一个（这两个虚拟打印机也同时存在无法控制打印机和无法删除设备的问题）   之后的某一天，我们发现左边那个我们通过IP地址找到的打印机也出现了无法连接，无法打印的问题。如图所示，虽然显示已就位，但是打印不会有任何反映。   为了解决这个问题尝试了多种网上所说的重启启动项，设置service的方法都不管用。我就准备尝试我第一次的同样的方法，再次网络里找到那台共享的主机，准备再添加一台打印机。发现如下情况：   我现在有两个问题： 1. 主要问题：请问我如何才能连接上这台打印机，我的驱动，我的主机，几乎所有的设备的设置都没有动过，如何能正常打印这台共享的打印机呢？ 2. 次要问题：请问如何删除那两台用不到的虚拟打印机，我通过查看正在打印的任务也发现里面并没有任何文件，但是我记得我之前用过word和excel里面的打印去打印他们，如果是因为有任务在身不能被删除，为什么又看不到，我该怎么删除他们？   请帮助我，不胜感激。   James   15805908323 jameszhuchangan@gmail.com