故障起因，彩色墨盒安装上去，显示墨盒有问题，必须更换以下墨盒，不能操作打印，单黑色可打印，后在网上购买了本机型墨盒架字车更换后，插电后无需手动自开机，随后是蓝屏显示xxxxxxxxx代码，马上显示打印机错误，打印机出现故障，请关机后重试，自己手动关机，可关不了机，连续出现以上情况，请问现在怎么解决此问题故障？