在某一天打印完东西后，打印机无法使用，部门维修人员（非专业打印机维修人员）过来看后说是驱动问题，然后无论怎么重装驱动都不管用，卸载设备再重装也不管用。 打印机搬到隔壁同时电脑上可以使用（其电脑上也有相同的打印机）。 打印机属性硬件中，HP Laser NS 1020（IPP WinUSB），由于 【由于仅部分匹配或匹配不明确，因此无法迁移设备 USB\VID_03F0&PID_F02A&MI_02\6&16b1cc02&10&0002。 上个设备实例 ID: USB\VID_0000&PID_0002\5&237ffa2&0&4 类 Guid: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} 位置路径: 迁移等级: 0xF000FFFFFFFFF122 存在: false 状态: 0xC0000719。】 其他几个硬件均是设备未迁移。 设备中能看到打印机，但是打开HP Smart搜不到打印机。