您好，我在惠普社区浏览了类似的问题，按他们要求去官网下载了新的显卡驱动，问题貌似解决了，我不是很确定。同时，我也把你需要的信息粘贴在下面，麻烦您了，谢谢！   操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.19042 内部版本 19042 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-E07KEVQ 系统制造商 HP 系统型号 HP EliteBook 845 G8 Notebook PC 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 462N3PC#AB2 处理器 AMD Ryzen 5 5600U with Radeon Graphics，2301 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 HP T82 Ver. 01.06.03, 2021/9/17 SMBIOS 版本 3.3 嵌入式控制器版本 67.35 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8895 主板版本 KBC Version 43.23.00 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\windows 系统目录 C:\windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151" 用户名 DESKTOP-E07KEVQ\崔星强 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.3 GB 可用物理内存 10.3 GB 总的虚拟内存 18.2 GB 可用虚拟内存 10.1 GB 页面文件空间 2.88 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 启用 基于虚拟化的安全性 正在运行 基于虚拟化的安全性要求的安全属性 基于虚拟化的安全性提供的安全属性 基本的虚拟化支持, 安全启动, DMA 保护, UEFI 代码只读, SMM Security Mitigations 1.0, 基于模式的执行控制 基于虚拟化的安全服务已配置 虚拟机监控程序强制执行的代码完整性 基于虚拟化的安全服务正在运行 虚拟机监控程序强制执行的代码完整性 Windows Defender 应用程序控制策略 已实施 Windows Defender 应用程序控制用户模式策略 关闭 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, TPM 不可用 已检测到虚拟机监控程序。将不显示 Hyper-V 所需的功能。   名称 AMD Radeon(TM) Graphics PNP 设备 ID PCI\VEN_1002&DEV_1638&SUBSYS_8895103C&REV_C2\4&1185D5E4&0&0041 适配器类型 AMD Radeon Graphics Processor (0x1638), Advanced Micro Devices, Inc. 兼容 适配器描述 AMD Radeon(TM) Graphics 适配器内存 512.00 MB (536,870,912 字节) 安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0371045.inf_amd64_704d1eb9997c9c0a\B369762\aticfx64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0371045.inf_amd64_704d1eb9997c9c0a\B369762\aticfx64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0371045.inf_amd64_704d1eb9997c9c0a\B369762\aticfx64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0371045.inf_amd64_704d1eb9997c9c0a\B369762\amdxc64.dll 驱动程序版本 27.20.21026.3004 INF 文件 oem57.inf (ati2mtag_Cezanne 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 60 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0x60000000-0x6FFFFFFF 内存地址 0x70000000-0x701FFFFF I/O 端口 0x00001000-0x000010FF 内存地址 0xFB500000-0xFB57FFFF IRQ 通道 IRQ 4294967260 IRQ 通道 IRQ 4294967259 IRQ 通道 IRQ 4294967258 IRQ 通道 IRQ 4294967257 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\U0371045.INF_AMD64_704D1EB9997C9C0A\B369762\AMDKMDAG.SYS (27.20.21026.3004, 79.27 MB (83,118,944 字节), 2021/8/26 6:17)   有问题的设备那一栏没有信息。