HP 2775 WIFI 无线连接，笔记本是联想小新Pro-13   开启 HP Smart，经常出现“打印机状态未知”的惊叹号。因此无法使用 HP Smart 软件里面的打印和扫描功能。可能重启打印机电源十几次，能出现一次HP Smart获取到该打印机的状态。   但是此时大部分情况下利用 windows 10 的 word 可以正常打印文档，说明windows 10和打印机 WIFI连接是正常的。 拨打客户电话，说建议用 USB 线连接，个人认为这个是敷衍方案，非解决问题。