公司有HP 7730 HP 479DW 两台打印机，都是接网线，全公司都连接上打印，有半年，上月突然出现部分电脑WIN7系统打开控制面板-打印机界面打不开，一直在加载中，关闭打印服务，清理打印缓存后，可以正常打开，但是电脑就变成只能打印爱普生打印机，HP打印机就不能打印了，驱动重新卸载安装，可以在电脑上使用远程扫描，点打印没任何反应，打印列队没任何信息，要如何处理，重装系统WIN7后，只能用1天，第二天又不行，如果是系统重装成WIN10，就会正常，这个问题就像病毒会传染，好几台都开始这样了。