现在打印机在系统内只能被识别为扫描仪，打印功能无法使用，显示驱动程序无法使用。尝试在HP官网下载相关驱动安装，还是无法成功。使用HP Smart能够连接打印机使用扫描功能，但是使用打印功能显示Windows未安装打印机，尝试安装失败。