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解决了,删除照相机,然后查看改动来恢复,就行了!
您好,请问这种情况属于哪个类型的报修呢?我这边附近没有售后维修点,要寄过去,这种情况惠普有上门维修吗?
您好,我重装系统后,可以人脸识别了。但是过了一下午又不行了。用您上边的方法测试之后,好像是显示网络摄像头有问题,更新后它显示这个页面,好像是失败了。请问这还有解决办法吗?  
谢谢您的耐心解答,我刚刚试着重装系统,已经解决问题了,谢谢!
本来已经弄了系统重置,但是它到30%就停住不动了,等了一个小时也没动过,我就取消了。现在不敢再重置了。那我等更新吧,反正它也可以正常使用。谢谢您!
您好,照相机里有两项,HP HD camera和HP IR camera,两个都安装了最佳驱动程序了。
您看,我这边推荐已经是没有东西了。
其实这个分析和下载更新的过程,我已经操作了好几遍了。但是问题还是没有解决。还试着再次重装系统,它卡在30%就停了,我就取消了。再一次分析它推荐我安装一个东西,安装完还是没有解决问题。
您好,已经把内容回复给您了,麻烦您帮我看看,谢谢!
操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版 版本 10.0.22000 版本 22000 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 大江无风 系统制造商 HP 系统型号 HP ZHAN 66 Pro A 14 inch G5 Notebook PC 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 641... 查看更多...
操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版 版本 10.0.22000 版本 22000 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 大江无风 系统制造商 HP 系统型号 HP ZHAN 66 Pro A 14 inch G5 Notebook PC 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 641R8PC#AB2 处理器 AMD Ryzen 5 5625U with Radeon Graphics,2301 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 HP U79 Ver. 01.04.00, 2022/1/13 SMBIOS 版本 3.4 嵌入式控制器版本 20.25 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 89CF 主板版本 KBC Version 14.19.00 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 需要提升才能查看 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527" 用户名 大江无风\98787 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.3 GB 可用物理内存 10.4 GB 总的虚拟内存 18.2 GB 可用虚拟内存 12.9 GB 页面文件空间 2.88 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 启用 基于虚拟化的安全性 正在运行 基于虚拟化的安全性要求的安全属性 基于虚拟化的安全性提供的安全属性 基本的虚拟化支持, 安全启动, DMA 保护, UEFI 代码只读, SMM Security Mitigations 1.0, 基于模式的执行控制 基于虚拟化的安全服务已配置 虚拟机监控程序强制执行的代码完整性 基于虚拟化的安全服务正在运行 虚拟机监控程序强制执行的代码完整性 Windows Defender 应用程序控制策略 已实施 Windows Defender 应用程序控制用户模式策略 关闭 设备加密支持 需要提升才能查看 已检测到虚拟机监控程序。将不显示 Hyper-V 所需的功能。
重装系统前,人脸识别还是可以用的,装后也是也可以正常使用,但是昨晚突然打开就识别不了,以为是戴着眼镜的原因,就打算提高下识别能力,结果显示出现问题。 开屏的时候显示无法打开相机,红灯一直在闪,只能用PIN打开。后来去测试了相机和Windows hello驱动更新,显示是最新的版本了。查了经验贴说是因为重装系统后变成管理员身份了,但是重新创建个账户成为管理员和标准用户都识别不了,所以应该也和这个... 查看更多...
重装系统前,人脸识别还是可以用的,装后也是也可以正常使用,但是昨晚突然打开就识别不了,以为是戴着眼镜的原因,就打算提高下识别能力,结果显示出现问题。 开屏的时候显示无法打开相机,红灯一直在闪,只能用PIN打开。后来去测试了相机和Windows hello驱动更新,显示是最新的版本了。查了经验贴说是因为重装系统后变成管理员身份了,但是重新创建个账户成为管理员和标准用户都识别不了,所以应该也和这个无关。 麻烦路过的大神帮帮忙!虽然用PIN也可以打开,但是还是想恢复人脸识别功能,谢谢!    
我也是这样。重启系统后还是可以人脸识别的,隔天就不行了。网上有人推荐创建新账号,因为重装系统就是把自己变成管理员了,没有权限弄人脸识别。。。结果这样操作后还是不行。
您好,我也是这情况,更新系统后用了这个也不行,请问还有其他办法吗?分析里写着BIOS设置未受保护,请问这两者有关系吗?
我也是这样。。。弄了很久都弄不好。
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