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  笔记本于2022年2.20起经过多次维修后已经解决了喇叭电流声的问题,于3.10日前往邯郸惠普特约服务中心取该笔记本电脑,在检测电脑时发现调节音量时音量过大该笔记本的音响左面会出现破音,但是当时并不过于明显,本人也是急需该电脑学习和上网课,并且由于之前多次的售后维修本人已经没有精力再在该电脑上投放时间,所以当时直接拿回该电脑。但是现在发现问题开始过于明显,该笔记本在维修时已经更换了喇叭和主板... 查看更多...
  笔记本于2022年2.20起经过多次维修后已经解决了喇叭电流声的问题,于3.10日前往邯郸惠普特约服务中心取该笔记本电脑,在检测电脑时发现调节音量时音量过大该笔记本的音响左面会出现破音,但是当时并不过于明显,本人也是急需该电脑学习和上网课,并且由于之前多次的售后维修本人已经没有精力再在该电脑上投放时间,所以当时直接拿回该电脑。但是现在发现问题开始过于明显,该笔记本在维修时已经更换了喇叭和主板,本人现在真的已经筋疲力尽不知该怎么解决。
本人笔记本电脑在使用过程中发现音量过大时会出现破音以及电流声的情况,于是于2022.2.20日前往惠普进行售后,售后人员经过一系列操作确认是硬件问题后让本人将笔记本留在这里进行售后,本人于2.24前往取机。笔记本拿到家之后发现问题依然没有解决,再次前往售后,工程师通过与其它机器检测最终确定问题进行维修。期间惠普售后给予我反馈,称为我更换了新的主板和喇叭。于是本人于3.6前往取机,拿到家后发现之前... 查看更多...
本人笔记本电脑在使用过程中发现音量过大时会出现破音以及电流声的情况,于是于2022.2.20日前往惠普进行售后,售后人员经过一系列操作确认是硬件问题后让本人将笔记本留在这里进行售后,本人于2.24前往取机。笔记本拿到家之后发现问题依然没有解决,再次前往售后,工程师通过与其它机器检测最终确定问题进行维修。期间惠普售后给予我反馈,称为我更换了新的主板和喇叭。于是本人于3.6前往取机,拿到家后发现之前的问题并没有切底解决,并且严重怀疑更换的主板有问题,一按电脑的大写字母健就会出现关机的现象。我要求惠普给予我换机或者退款,由于惠普售后多次没有解决问题,严重影响了我的生活和学习。    我现在该怎么办,售后是惠普特约服务站邯郸分部。
 本人于2022.2.20日前往惠普售后进行维修,问题是笔记本声音放大时有电流声,工程师要求电脑留下。又于22日通知领取电脑,并且当时已经在的电话说明笔记本问题已经解决,于是本人于24日取走笔记本,由于匆忙,未在店里进行细致查看,回家之后发现,问题依然没有解决,并且问题非常明显。我一个电脑小白都能听出还是有电流声,可是工程师硬说问题已经解决。现在一年保修期没有几天了,真的气死了,怎么举报惠普有用。
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