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还是不行,真的神奇了。   唯一的方法是,转成pdf文档,再从HP smart里的打印文档去打印,就可以   有没有可能电话支持一下?我的联系方式  13510829145
打印机面板上,按 i  键,打印出来的信息页 是否正常,有没有缺失文字,内容的情况. 并且这个信息页上面可以看到打印机的网络状态和ip地址. --------------------------------------------------------------------- 不正常,只打印出三个图标,其他全是空白   电脑和打印机在同一个网络内,  打开浏览器,地址栏中输入 打印... 查看更多...
打印机面板上,按 i  键,打印出来的信息页 是否正常,有没有缺失文字,内容的情况. 并且这个信息页上面可以看到打印机的网络状态和ip地址. --------------------------------------------------------------------- 不正常,只打印出三个图标,其他全是空白   电脑和打印机在同一个网络内,  打开浏览器,地址栏中输入 打印机的ip地址,测试能否进入管理界面,如果可以进入,说明通讯没问题 ---------------------------------------------------------------------- 可以   添加打印机--我所需的打印机未列出--通过手动添加本地打印机--创建新端口--standard tcp/ip--输入打印机的当前的ip地址--列表中选择打印机型号的驱动,安装到完成. ------------------------------------------------------------------------ 已经完成了,我重启一下看看能不能解决
添加端口失败   显示没找到 ip地址肯定是没错的
重装驱动以后,打印测试页可以,但是打印出来的只有信头,打印出来的纸上,右上角-打印机图标,左上角-windows打印机测试页,然后就是空白   重新打印其他文档,还是空白
感谢回复,进行到下面这步   3630图标--右键--打印机属性--打印测试页.  试试这个页面打印出来是否有内容.   显示打印错误,无法打印测试页
HP smart显示已经是最新固件
无法打印文档,word,excel,pdf都不行,出来都是空白,HP Smart显示一切正常,耗材也是HP的   唯一的办法,把文档转存为pdf,然后用HP smart里的打印文档选项进去,才可以打印成功
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