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zzz卡 · ‎2022-06-14

您好，在打印机闲置无人使用的情况下，自动打印乱码，具体纸张如图，大概不到100张，不关机还会继续打印。麻烦尽快查看是什么情况。

zzz卡 · ‎2022-06-06

您好请麻烦查看下最新的回复，这个打印机不停打印乱码的问题怎么解决，麻烦您尽快回复，这对资源的浪费比较大

zzz卡 · ‎2022-06-02

您好，在打印机闲置无人使用的情况下，自动打印乱码，具体纸张如图，大概不到100张，不关机还会继续打印。麻烦尽快查看是什么情况。

zzz卡 · ‎2022-05-31

复印没有遇到问题，请查看下端口问题

zzz卡 · ‎2022-05-26

使用word或者pdf等打印多张文稿时，打印机只打出前几张文稿，如打印三张文稿，只打出第一张文稿

zzz卡 · ‎2022-04-24

去阿里售后提工单让技术关闭打印机邮箱的自动去重功能就可以了，用户改不了一定要让后端技术才能改

zzz卡 · ‎2022-04-14

请问有办法设置扫描邮件主题，内容或附件名设置一个自增的值吗，这个问题已经确定是阿里邮箱的自动去重功能无法关闭的原因

zzz卡 · ‎2022-04-09

我尝试了QQ邮箱设置SMTP协议并用作打印机外发邮件邮箱，没有出现这个问题，是阿里企业邮箱对HP打印机某方面不兼容的问题吗，我们这里另一台其他品牌的打印机没有这个问题

zzz卡 · ‎2022-04-06

打印机复位过了，smtp端口3个换过测试过了，smtp服务器只有一个换不了，现在情况还是和之前一样。请问有其他方法吗或者可以提供远程控制之类的支持吗

zzz卡 · ‎2022-04-06

您好，我已经把打印机固件更新并按照你的步骤来设置，进行10次测试后还是会出现问题中的现象，请问可以提供其他解决方案来处理吗

zzz卡 · ‎2022-04-02

我更新固件后分五次扫描了五张不同的文件，在打印机上都显示邮件已发送，但是在邮箱只有第一份文件的扫描邮件，使用两个不同的电子邮件地址和不同的STMP端口都是这个结果，不写内容邮箱只能收到第一份

zzz卡 · ‎2022-04-01

打印机在使用扫描功能发送到邮箱时，必须每次添加不同的字符内容，否则邮箱收不到打印机发出的扫描内容邮件（不填或填相同的邮件内容目标邮箱收不到当次扫描文件的邮件），已经检查过使用的阿里邮箱没有把这些邮件当作垃圾邮件处理掉，另一台打印机也能正常使用打印机扫描用邮箱给目标邮箱发扫描文件的邮件，请问这需要怎么配置或者修理。

zzz卡 · ‎2022-03-18

还有电脑会因为配置了tcp/ip端口而导致打印机脱机，WSD端口虽然会时常脱机但能正常使用

zzz卡 · ‎2022-03-18

出现脱机问题的电脑已经配置了这个ip地址的端口还是会出现这个情况有其他处理方式吗

zzz卡 · ‎2022-03-17

无线报告显示找到多个与无线网络名称匹配的接入点，是否与ap点位有关，如何解决

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打印机自动打印乱码文稿

Re: 打印机打印多页文档时会出现只打印前几页的问题，后几页不打印出来

Re: 打印机打印多页文档时会出现只打印前几页的问题，后几页不打印出来

Re: 打印机打印多页文档时会出现只打印前几页的问题，后几页不打印出来

打印机打印多页文档时会出现只打印前几页的问题，后几页不打印出来

Re: 打印机使用邮箱扫描发送到通讯录的邮箱必须填写不同邮件内容的问题

Re: 打印机使用邮箱扫描发送到通讯录的邮箱必须填写不同邮件内容的问题

Re: 打印机使用邮箱扫描发送到通讯录的邮箱必须填写不同邮件内容的问题

Re: 打印机使用邮箱扫描发送到通讯录的邮箱必须填写不同邮件内容的问题

Re: 打印机使用邮箱扫描发送到通讯录的邮箱必须填写不同邮件内容的问题

Re: 打印机使用邮箱扫描发送到通讯录的邮箱必须填写不同邮件内容的问题

打印机使用邮箱扫描发送到通讯录的邮箱必须填写不同邮件内容的问题

Re: 打印机时常会脱机，需要重装驱动才能继续使用

Re: 打印机时常会脱机，需要重装驱动才能继续使用

打印机时常会脱机，需要重装驱动才能继续使用