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仔仔等饭来 · ‎2022-06-05

同样的情况，同样的回复，同样的被惠普拖延。。。。后面在看到这个帖子，有同样遭遇的朋友，直接12315处理吧。不要相信惠普任何说辞了。我已经等了快一个月了，维修站惠普官方上海惠普，都跟我说没货，也不说大概的交货日期。摆明就是要拖死你~

仔仔等饭来 · ‎2022-06-05

官方回复是更换主板可以解决，但是我从收到惠普更换主板的电话，至今快一个月了，维修站告诉我没货，我打惠普总部电话，总部也说没有货，我问什么时候有货？有没有大概日期。得到的回复都是不清楚什么时候有货。。。。大概率要被惠普这个牌子拖死。下次买笔记本，远离这个牌子吧。我是被惠普坑惨了。

仔仔等饭来 · ‎2022-06-01

目前来看，更换了主板依然蓝屏，有同样问题的小伙伴可以入群一起商量一下，让惠普给个解决方案。【图片信息涉及个人信息安全，已删除】

仔仔等饭来 · ‎2022-06-01

目前来看，更换了主板依然蓝屏，有同样问题的小伙伴可以入群一起商量一下，让惠普给个解决方案。【图片信息涉及个人信息安全，已删除】

仔仔等饭来 · ‎2022-06-01

老哥，更换完主板，这两天有没有蓝屏？？

仔仔等饭来 · ‎2022-06-01

更换了主板以后，加装固态硬盘还是蓝屏吗？

仔仔等饭来 · ‎2022-05-30

什么时候更换的啊？现在加装固态硬盘还蓝屏嘛？

仔仔等饭来 · ‎2022-05-25

认倒霉吧。以后远离惠普。修都不给你修。

仔仔等饭来 · ‎2022-05-25

投诉12315或者认倒霉吧。以后远离惠普这个牌子。今天我又追问何时给我维修，给我的回复是缺货，到货日期未知。我也是服了。你给不了具体日期给个大概日期也行啊，哪怕两个月三个月。现在的情况就是，你笔记本有问题，我们可以维修，但是我没货，不知道啥时候有货。你就干等着吧。

仔仔等饭来 · ‎2022-05-23

上海惠普给我回复是主板有问题，更换了主板就可以解决。但是问题一个多月了，到现在也没货，也不知道什么时候有货。哪里给你回复是BIOS问题？如果是BIOS问题是否无需更换主板？等BIOS更新就可以了？

仔仔等饭来 · ‎2022-05-21

我这边售后说不清楚什么时候才能有货，等你个消息吧。看看你换了主板会不会解决问题。

仔仔等饭来 · ‎2022-05-17

虽然拆掉加装的固态不在蓝屏，但是我现在的笔记本画面经常变得特别白亮，然后一会儿会自动变成正常的色彩… 唉。闹心… 第一次买惠普的笔记本，这么多糟心事。

仔仔等饭来 · ‎2022-05-17

没货…

仔仔等饭来 · ‎2022-05-07

哎你真幸运啊。我买了超一个月了。不给退不给换。对HP这个牌子失去信心了。

仔仔等饭来 · ‎2022-05-07

有用，第二天官方就给我回电话了。

仔仔等饭来 · ‎2022-05-07

021 80371888. 这是联系我的电话。 HP在张江区。但是估计你直接去找可能找不到关键人，还是去12315网站上反映吧，让他们联系你。

仔仔等饭来 · ‎2022-05-07

我已经在12315网站上举报了，上海惠普给我回电话说会反馈我的问题给我解决。

仔仔等饭来 · ‎2022-05-07

我们当地售后说我买的固态有问题。醉了，我把新买的固态装到我台式机上一点问题都没有。我已经在12315网站上举报了，上海惠普给我回电话说会反馈我的问题给我解决。

仔仔等饭来 · ‎2022-05-05

拆掉加装的固态硬盘就不在蓝屏了。感觉应该是设计缺陷，不知道后续能不能出bios解决这个问题。已经很多例了。

仔仔等饭来 · ‎2022-04-30

我也是加装了固态疯狂蓝屏

回复：光影精灵8加装硬盘掉驱动问题