我下载了旧版本的驱动软件，安装后出现了打印助手。可以正常使用。

你好，我已经按照附件中的方法操作完成，但是依旧无法出现打印助手，也搜索不到hp smar。而且下载后该驱动显示为HP DeskJet 3630 多功能一体机打印和扫描驱动程序和附件。

你好，双击hp smart闪退，用管理员权限开启也是闪退。

已经下了四五遍了，没用。每次都是不出打印助手。