我的暗影精灵8plus购买不久后，就发生了返修。在北京海淀维修部进行了主板更换维修服务。但是现在发现随机附送的正版office2021激活码完全没有了，只是在用多年前的自有的2016版本。找了售后服务，但是提供的激活方式并不能恢复此机器附送的正版有激活码的2021office！那么，这算是被吞了吗？我想要我正版2021的office激活码。