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LeoL · ‎2018-03-28

SATA硬盘改装仅仅需要注意接口，大小是否一致即可。其他参数没有兼容性问题。请放心改装。如果是条状M.2 SSD改装需要注意兼容性的。

LeoL · ‎2018-03-28

如果是插入瞬间断电，极大概率是电源插头公头或母头有一端短路了。建议换一个电源适配器看看，如果问题还持续，那应该就是电脑本身电源接口的问题，需要更换了。如果问题消失，更换电源适配器即可。

LeoL · ‎2018-03-28

请在BIOS设置中将legacy设置为enable，装系统的时候选择带legacy抬头的启动盘安装；并将BIOS设定中启动顺序将OS启动列为第一项，再重启试试看。

LeoL · ‎2018-03-28

亲，电脑自带的Recovery系统是用来修复电脑或者是恢复出厂设置的，但是您电脑的recovery系统可能在上次重新安装系统的过程中删除了，所以目前没有办法恢复到出厂时的系统了。您可以尝试下HP Recovery Manager 应用（链接如下）： https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-...

亲，电脑自带的Recovery系统是用来修复电脑或者是恢复出厂设置的，但是您电脑的recovery系统可能在上次重新安装系统的过程中删除了，所以目前没有办法恢复到出厂时的系统了。您可以尝试下HP Recovery Manager 应用（链接如下）： https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-g4-1000-notebook-pc-series/5046252/model/5072768/swItemId/ob-136440-1

LeoL · ‎2017-07-25

序列号是：[**涉及个人信息安全，已删除]，劳烦帮忙查一下，谢谢~

LeoL · ‎2017-07-25

在BIOS中没有TPM设置选项，系统显示TPM没有开启？怎么破？

LeoL · ‎2015-05-21

从系统方面看，关机黑屏之后，系统会结束剩下的进程，结束完了就关机了。如果在这个阶段关不了，有一种可能是中毒了，病毒阻止系统结束进程，就关不了...可以先确认下是不是中毒了杀杀毒；如果没中毒，另一种可能就是系统的问题，系统没办法正常结束进程，这样的话，就需要重新装系统了，鉴于你有重要的文件，重装前务必先备份。（装系统这个选项可以放到最后考虑）如果不是系统的问题，你要考虑其他专家...

从系统方面看，关机黑屏之后，系统会结束剩下的进程，结束完了就关机了。如果在这个阶段关不了，有一种可能是中毒了，病毒阻止系统结束进程，就关不了...可以先确认下是不是中毒了杀杀毒；如果没中毒，另一种可能就是系统的问题，系统没办法正常结束进程，这样的话，就需要重新装系统了，鉴于你有重要的文件，重装前务必先备份。（装系统这个选项可以放到最后考虑）如果不是系统的问题，你要考虑其他专家讲的BIOS或其他硬件的问题了。

LeoL · ‎2015-01-15

个人觉得跟Win7系统有关系...有机会可以换成win8.1看看...

LeoL · ‎2015-01-15

摄像头启动慢，十有八九是由摄像头启动软件导致的，如果摄像头有驱动，就会更慢。可以尝试换个启动软件试试，一般启动慢的软件会比较高大上，鸡肋还是肥肉，得楼主自己抉择了。

LeoL · ‎2015-01-15

系统抓不到电池，有可能是主板控制电池的模组问题，那可能是电池本身的问题。但是比较而言，电池出现故障比主板故障的机率大很多。所以如果有机会，可以带着笔记本到维修中心尝试用新电池确定下问题所在。

LeoL · ‎2015-01-15

楼主的想法是对的，每家笔记本的生产商对自己产品的屏幕亮度，亮阶，对比度等都有各自的定义，这跟屏幕没有必然联系，这个定义会伴随几乎所有的产品。每家不同的定义都有各自的长处吧。感谢楼主的理解和支持！

LeoL · ‎2015-01-15

连接不稳定，非常可能是驱动引起的。建议你到HP官网下载需要的驱动： http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4158&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&sw_lang=&product=5343923 另外，下载的时候需要注意区分win8和win8.1 如果官网的驱动还是解决不了，可能需要去维修部...

连接不稳定，非常可能是驱动引起的。建议你到HP官网下载需要的驱动： http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4158&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&sw_lang=&product=5343923 另外，下载的时候需要注意区分win8和win8.1 如果官网的驱动还是解决不了，可能需要去维修部检测网卡工作是否正常了。

LeoL · ‎2015-01-15

系统运行慢，有几个原因： 1. 系统垃圾太多；建议用专用清理工具清理； 2. 中病毒；建议杀毒； 3. 开机启动程序太多，内存占用大；建议在任务管理器--启动设置去掉不必要的启动项。 4. 系统盘容量接近极限；建议将C盘可移动的内容移到其他盘。

LeoL · ‎2015-01-15

防止因为机器过热而导致重启的操作： 1. 定时清理笔记本内部的灰尘，尤其是风扇和扇热片的接触区域；保持笔记本内部空气流通顺畅，没有灰尘或其他不明物体遮挡。 2. 更换CPU和散热模组间的导热胶，如果机器使用时间较久，导热胶会老化，导热效率会下降； 3. 更换大功率的风扇；一般笔记本的设计风扇基本上可以满足日常需求，如果实在找不到原因话，才会建议换风扇；但是需要明白风扇是否匹配。

LeoL · ‎2014-05-15

手动：开机按F9，选择U盘。自动：开机按F10进入BIOS选项，选择高级-启动选项-启动顺序，将USB硬件启动按F5（或+）移动到第一位即可。

LeoL · ‎2014-05-15

找到任务管理器无线图标，右键点‘疑难解答’，按要求一直往下点，无线就找回来了。

LeoL · ‎2014-05-15

系统运行的程序太多了，如果你没有运行那么多，可能是默认开机启动的程序太多了，可以‘Run’ ‘msconfig’系统配置里更改开机启动项，或者直接重新安装系统。

LeoL · ‎2014-01-16

你的问题有可能是笔记本键盘本身进入异物或水气导致部分键短路造成的。将键盘拆下，如果USB键盘使用不会出现异常，建议更换笔记本键盘。

LeoL · ‎2014-01-16

到任何HP维修站都是可以找类似的屏幕更换的。只要尺寸一样，屏幕接口位置相同就可以更换。更换时请注意分辨率。

LeoL · ‎2014-01-16

如果系统是32位的，最好是先换成64位的，你的内存升级才能发挥作用。换SSD的效果很好，但是成本比较高，建议还是做一些基本的处理之后，再考虑换SSD。

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