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2023-08-22
21:39:06
我换了两次就好了,一次不行就继续换,系统这个影响不大
2023-08-16
20:47:52
我这边的话,在保修期内不要钱的,保修卡都不用,免费换
2022-07-26
10:47:16
我去惠普服务中心去修,他们说换了主板和内存,除了apex的问题解决不了,说这个是兼容性问题,但其他的都没问题,结果我回家玩了三四个游戏照样闪退卡死,那总不会是都兼容有问题吧?去问服务中心,还是说兼容性,自己已经没办法了,我人都麻了
2022-07-05
11:57:26
好的,那这样的话,去维修需要换哪,或者说修什么地方
2022-07-05
11:43:25
不是全屏的,只有三分之一屏幕这样一会花屏一会黑
2022-07-05
10:04:46
检测了都是通过,不知道哪有问题,唯一一点是检测显存的时候花屏了,正常吗
2022-07-04
17:35:17
出过问题以后重装过两次,都是去微软官网装的,没用
2022-07-03
18:30:17
去年年末买的电脑,今年二月份还没问题,四月以后就开始游戏都玩不了了,一开始是apex,报错误代码,后面cod16,csgo,猎杀对决,彩虹六号,怪物猎人,但凡是个游戏都会出现玩一会就闪退的情况,dx修复,微软运行库,换n卡驱动,这些方法都试过了,完全没用,不知道该怎么办了
操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版 版本 10.0.22000 版本 22000 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-BKHB7PN 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4M1S5...
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操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版 版本 10.0.22000 版本 22000 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-BKHB7PN 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4M1S5PA#AB2 处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz,2304 Mhz,8 个内核,16 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.30, 2022/3/19 SMBIOS 版本 3.3 嵌入式控制器版本 86.39 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 88FD 主板版本 86.39 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 需要提升才能查看 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527" 用户名 DESKTOP-BKHB7PN\11641 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.6 GB 可用物理内存 9.10 GB 总的虚拟内存 31.5 GB 可用虚拟内存 15.5 GB 页面文件空间 15.9 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 启用 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 需要提升才能查看 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是 名称 NVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop GPU PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_24DD&SUBSYS_88FD103C&REV_A1\4&16C9878B&0&0008 适配器类型 NVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop GPU, NVIDIA 兼容 适配器描述 NVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop GPU 适配器内存 (1,048,576) 字节 安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_45cf12c00576e5b4\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_45cf12c00576e5b4\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_45cf12c00576e5b4\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_45cf12c00576e5b4\nvldumdx.dll 驱动程序版本 30.0.14.7219 INF 文件 oem218.inf (Section094 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 144 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0x79000000-0x79FFFFFF 内存地址 0x0000-0x1FFFFFF I/O 端口 0x00004000-0x0000407F IRQ 通道 IRQ 4294967267 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHM.INF_AMD64_45CF12C00576E5B4\NVLDDMKM.SYS (30.0.14.7219, 35.72 MB (37,450,384 字节), 2021/10/5 6:08) 名称 Intel(R) UHD Graphics PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_9A60&SUBSYS_88FD103C&REV_01\3&11583659&0&10 适配器类型 Intel(R) UHD Graphics Family, Intel Corporation 兼容 适配器描述 Intel(R) UHD Graphics 适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节) 安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_3ad50285c3647623\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_3ad50285c3647623\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_3ad50285c3647623\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_3ad50285c3647623\igd12umd64.dll 驱动程序版本 30.0.101.1994 INF 文件 oem87.inf (iTGLD_w10_DS 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 没有资料 分辨率 没有资料 比特/像素 没有资料 内存地址 0x2E000000-0x2EFFFFFF 内存地址 0x0000-0xFFFFFFF I/O 端口 0x00005000-0x0000503F IRQ 通道 IRQ 4294967268 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_3AD50285C3647623\IGDKMDN64.SYS (30.0.101.1994, 42.57 MB (44,635,800 字节), 2022/5/18 18:43) 没有看到有问题的设备