工作人员没处理好和我有什么关系？四月份的问题给我处理到七月份都没解决好，别人汽车出了问题还要召回呢，意思我买了个爷爷还是买了个祖宗回来，要我供着吗？

那我想问一下，我按着要求换了硬盘，然后按着要求返修了一次，最后送回来不仅螺丝没给我拧上，还才开机五分钟就蓝屏，是不是可以给我解决一下呢？比如退换一个，有点累了，真的。