我们单位的HP1020、HP5608等打印机都出现过因某种原因导致打印机不打印问题，查看后发现打印任务里有好几项带打印的文件，有的可以删除，有的怎么点都无法删除，导致无法打印其他文件。有时需要反复放纸好多次，而出纸也是空白的，或只有几个字符。请问遇到这种问题有没有更好更快的方法解决？谢谢！