取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

在售后换了个电池后,电脑总是突然黑屏关机,这是什么情况?不论是插着适配器还是就光用电池,都会出现突然无故黑屏关机,有时还会听到小声的“砰”的一声。这是什么情况?重新开机后,电池依然是有电的,就是无故突然黑屏关机。
谢谢,售后给我试过了,f2之后依然显示电池故障,售后说再给我换块电池…我现在就很纳闷,这电池才换上去,怎么又要换一块了…🤣
一开始在hp assistant校准不了,所以就通过f2进入power菜单开始校准的
去金牌售后那更换了原装电池,但惠普管家提示需要更换电池,在进行校准后依然提示需要更换电池,同时还出现:电池只充到70%就不继续充了,指示灯却显示白色。这都是什么情况?
原装电池还没开始用就在惠普管家里显示:主电池要更换,电池校准以后依然显示需要更换主电池,这正常吗? 电池型号BK03XL 具体情况如下:去惠普金牌售后那换了块原装电池,当天回来开机在惠普管家里检测,第一次显示需要更换主电池,第二次提示要校准,而且惠普管家里关于这块电池的信息少之又少,没有CT编号也没有使用期限,我在家试了几次校准都未成功,就跟售后反映,他让我送过去校准,结果工作人员不知道怎么... 查看更多...
原装电池还没开始用就在惠普管家里显示:主电池要更换,电池校准以后依然显示需要更换主电池,这正常吗? 电池型号BK03XL 具体情况如下:去惠普金牌售后那换了块原装电池,当天回来开机在惠普管家里检测,第一次显示需要更换主电池,第二次提示要校准,而且惠普管家里关于这块电池的信息少之又少,没有CT编号也没有使用期限,我在家试了几次校准都未成功,就跟售后反映,他让我送过去校准,结果工作人员不知道怎么校准…还是摸索十几分钟才开始校准,我一直在那等了近三小时,等到售后下班,工作人员跟我说校准还未完成,让我把电脑放那。我今天早上打电话询问进展,跟我说需要更换电池…我现在相当怀疑这电池是不是原装,怎么还没开始用就要换电池??!?这正常吗??!?
电池校准过程中突然不通电会怎么样
去售后那更换电池,但在惠普管家(up support assistant)进行电池检查时并未显示电池CT编号和使用年限的相关信息,但我之前的原装电池是会显示CT编号和使用年限相关信息,所以想问:这电池是不是原装的啊
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。