尝试使用彩色打印 无效  见图 office上的颜色 打印出来的颜色

使用6960的驱动打印（将原有7720驱动删除），还是出现黑线这个问题

补充：出现黑线这个问题，用WPS也是这样，就第一次没问题，第二次又出现；并且，即使用OFFICE把文档从word（或者excel）转成pdf，这时候pdf上显示是没有黑线的（任何一个pdf软件），打印出来后，除第一张外，还是会出现黑线

不好意思，用USB打印还是出现以上问题，刚刚打印就第一次打印3张没有黑线，我换了另一页、打印3张，除第一张以外，还是出现黑线

找不到该型号，点了Windows更新，也查找不到6940型号，另外，今天又出现一个现象，无线打印文档时，文件有2页（或者2页以上）时，打印出来的第一张纸没问题，后续所有的页面都带有黑线，又或者，打印某个文件的第2页（任意一页），打印5、6张，除第一张以外，其他都出现黑线——用USB打印，则没有问题，不会出现黑线。