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一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-10

电脑关机，然后在您点击开机键的一刻立刻多次不停的点击F2出现的界面，系统测试，广泛测试，运行一次~看一下检测硬件情况如果不是蓝白底检测界面，请重启电脑更新最新F2检测工具：https://support.hp.com/cn-zh/help/hp-pc-hardware-diagnostics 尝试这个工具检测的时候看一下会不会自动关机

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

个人建议最好过保之后再换因为换这个需要拆机，如果机器需要免费保修，还需要把原厂的cpu安装回去，并且还需要官方售后检测才行，很容易扯皮，需要注意

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

本身键盘就是选配的~ 你可以看看你自己的订单有没有选配RGB或者定制什么键盘，如果什么都没有买就是原色，不支持调试的。暗影11是新款，但是所有的机器都是有高配和低配的

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

1：确认链接的是原厂电源，并且插入到底部了 2：确认一下BIOS是不是官网最新的 3：电脑关机，移除电源和所有外接设备（键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等），按住电源按钮约 30秒后松开，重新连接电源，然后开机测试

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

电脑关机，然后在您点击开机键的一刻立刻多次不停的点击F2出现的界面，系统测试，广泛测试，运行一次~看一下检测硬件情况如果不是蓝白底检测界面，请重启电脑更新最新F2检测工具：https://support.hp.com/cn-zh/help/hp-pc-hardware-diagnostics 先检测一下看看，如果检测硬盘失败的话，就自己更换硬盘就好，如果两个硬盘拔掉故障的硬盘，暂时使用...

电脑关机，然后在您点击开机键的一刻立刻多次不停的点击F2出现的界面，系统测试，广泛测试，运行一次~看一下检测硬件情况如果不是蓝白底检测界面，请重启电脑更新最新F2检测工具：https://support.hp.com/cn-zh/help/hp-pc-hardware-diagnostics 先检测一下看看，如果检测硬盘失败的话，就自己更换硬盘就好，如果两个硬盘拔掉故障的硬盘，暂时使用好用的硬盘即可

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

看实际使用把如果机器温度高，可以正常考虑清灰保养正常不是游戏本和使用环境灰尘大，1年清灰一次就行

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

如果批量采购暗影或者工作站的机器的话这个问题可以去反馈试试但是如果是采购的提供的这款光影精灵，建议买一个挡板自己盖上笔记本自带的键盘好一点

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

配置低，功耗低，本身不是纯游戏本，不会特别大的测试，价格在那，正常使用都没问题的暗影功耗和功能在那，功能越多，功耗越大，使用越多相对问题肯定更多一点，正常情况

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

测试一下其他的游戏和其他的软件正常尝试一下~ 如果均是正常，只有模拟器有问题，问一下有没有单独的支持模拟器的DNS换一下或者换手机热点重新试试

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

电脑关机，然后在您点击开机键的一刻立刻多次不停的点击F2出现的界面，系统测试，广泛测试，运行一次~看一下检测硬件情况如果不是蓝白底检测界面，请重启电脑更新最新F2检测工具：https://support.hp.com/cn-zh/help/hp-pc-hardware-diagnostics 如果检测没有问题机器正常电池校准几次之后，然后重启电脑可以在看看，检测没有失败不算质量问题

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

没有抽检记录，没有单独启动测试，出厂就封装正常就是没有的，说明你运气更好

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

右键开始菜单-设备管理器-显示适配器-找到匹配的显卡驱动，右键卸载设备-勾选删除驱动程序，重启试试

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

便宜说明性价比高正常可以卸载掉这个软件就好，这款软件服务器在国外，实用性不高，也许哪天没有这个软件了，都是正常的

一个帅气的大胡子 · ‎2025-07-09

可以看看战99 ulatra的机器，我记得再JD看了一下集显2W3999的那个是支持128G的~

一个帅气的大胡子 · ‎2025-06-29

惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895 直接带着线下检测，但是7-8都是过保，如果性价比考虑就这样对付使用

一个帅气的大胡子 · ‎2025-06-29

基本上都是你描述的这种，正常情况，基本上都是暖色屏如果觉得不舒服，自己可以找一些校色问题，但是如果要求高，最好自己购买校色仪器，尝试调整

一个帅气的大胡子 · ‎2025-06-29

系统更新试试呢现在驱动优先系统更新加载

一个帅气的大胡子 · ‎2025-06-29

如果确认声音异常，最好先检测；惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

一个帅气的大胡子 · ‎2025-06-29

看你的描述没有感觉有明显故障，不开光锥试试是否会卡顿呢

一个帅气的大胡子 · ‎2025-06-29

不用换键盘，这机器更换性价比不高随便买个外接键盘使用就行

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