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一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-08

首先建议提前备份好数据【避免硬盘识别不到的情况】 1：提前准备一个空的U盘，制作好重装系统的镜像U盘，然后把新的硬盘安装上，直接F9引导重装系统 2：换新的硬盘，旧的硬盘取下机器内是无数据的~重装系统的新硬盘是空的~ 3：数据不会自动传输，相对保险的方法就是新的硬盘安装上，数据再从移动硬盘导入进去~

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-08

如果机器平放，新机确认后台系统全部更新完毕如果口哨声音特别明显，可以正常手机录制出来，建议联系购买的经销商或者带着机器送到当地线下检测

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-08

1：关闭音频增强 2：机器关机，拔掉全部外接设备，然后按住开机键30秒，重新连接电源和外接设备试试 3：设备管理器卸载声卡驱动，重启~

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-08

电脑这边可以尝试一个是全部外接设备都拔掉，关机，按住开机键30秒放电，在一个就是官网最新的BIOS更新到最新试试~如果不行考虑外接的扩展设备了~看看有没有固件或者供电加大试试

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-08

如图点击三个点，选项，操作图片位置就可以了~

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-08

一般这种都是软件误报或者电池没有校准到位~不是硬件故障不会更换电池的~ 如果看着不舒服可以检测的软件卸载重新安装一下，或者完整的做1-2次充放电校准，正常建议链接好电源使用就可以的呢~如果检测有失败，带着送到线下检测更换电池就好【当然，如果担心保内都可以送过去全面检测下】

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-08

如果原来win11家庭版声音正常，重装系统出现问题一般跟硬件关系不大建议设备管理器找到声卡驱动，卸载勾选删除驱动程序，重启电脑，然后手动运行官网声卡驱动试试如果无效，正常重新安装微软纯净版win11家庭版系统全盘删除，直接系统更新正常可以恢复 https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows11

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-08

软件只是参考，开机提醒一般都是硬件自检的报错了~ 个人建议数据先都备份出电脑，然后拔掉全部外接设备，关机断电，按住开机键30秒硬重置放电一下，在开机看看是否还会报错，如果还会报错，建议无数据的情况下，带着机器送到当地线下更换硬盘把【如果过保可以自己买个硬盘自己安装测试，能便宜点】

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-07

BIOS里面确认一下是否有TPM，如果有直接开启一般都是在BIOS内【选择Security下的TPM Embedded Security】如果没有的话，那就比较麻烦了，尝试找一些第三方跳过TPM的工具辅助升级win11

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-07

手机一般都是插入C口就可以正常使用的~ 电脑如果C口链接耳机直接找耳机售后确认一下耳机是否内置DAC芯片，并确认一下是否需要单独激活~

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-07

个人建议直接送机器到当地售后告知之前的维修情况，目前故障依旧，让当地ASC全面检测确认好，测试没有问题在取机~ 保修内个人建议别自己其他操作，目前已经维修了，减少其他问题和风险，送过去把

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-06

客气了！小事！解决就OK

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-06

最好7天无理由的买回来直接更换试试

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-06

这个机器如果需要禁用集成显卡需要安装的独显可以正常使用进入bios才有屏蔽集成显卡的选项！如果不能正常添加独显无法直接屏蔽！当前可以尝试清一下cmos，然后重新插拔一下独显试试，如果不行换一个别的显卡试试！如果可以找显卡供电要求在小一点的试试

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-06

找别的适配器换上试试，如果没有单独换线试试如果都没有自己咸鱼找个便宜的匹配这款机器的用就行！原厂有点太贵没必要给这款机器在高价消费了

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-06

确认一下显卡驱动卸载重启清洁安装一下然后最好使用dx修复工具直接全扫描修复一下试试

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-06

确认是不是原厂适配器，如果原厂看一下适配器中间的针头是否歪了，如果没有的话方便的话换一个适配器确认一下！如果没有直接关机，拔掉全部外接设备，按住开机键30秒，放电，然后手动重启在试试如果不行建议送机器到当地线下检测了

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-06

直接惠普服务公众号查询距离你最近的线下带着机器过去检测更换就行，最好当天电话咨询一下早九晚六

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-06

如果方便安装一个第三方的确认一下，看都闪退还是微软自带的这个有问题！如果就微软自带的这个有问题可以尝试系统更新看看，看有没有修复和补丁

一个帅气的大胡子 · ‎2025-04-06

之前是否激活了呢！如果激活了直接到微软官网登录激活的office，找到服务与订阅，直接安装回来就行！

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