已解决问题。新安装的DJ1000驱动，word 已经可以打了，谢谢了。 顺便问下，我试了下，这个新安装的DJ1000驱动和之前的tank510这两驱动都可以用。只是DJ1000驱动什么都可以打，tank510驱动还是只能打照片和PDF。不太懂打印机，为什么这俩驱动都可以用呀？

你好，打印机属性是这样。

打印word没什么反应，就是下面出现小图标0个文件挂起。

也换了其他的word软件，还是不能打印，没反应，下面显示0个文件。打印PDF和图片都可以，就是在电脑上打Word和EXCEL打不出来。win10系统64位。在线等各位大神帮助。