取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

更新:我想把经销商列为第二被告,因为它的宝贝信息页面也没讲这种半功率设计。但是经销商嫌打官司麻烦给我全款退货了。   客观地说,Z2 G9 Tower的13900K CPU散热器热设计功率是125瓦也好,25瓦也好——如果CPU不能满功率运行,那么惠普有责任告知消费者。我想消费者有这个知情权。   你不讲,我就只能默认是可以满功率跑的。 你不讲,是刻意隐瞒吗? 你讲清楚了会影响销量是... 查看更多...
更新:我想把经销商列为第二被告,因为它的宝贝信息页面也没讲这种半功率设计。但是经销商嫌打官司麻烦给我全款退货了。   客观地说,Z2 G9 Tower的13900K CPU散热器热设计功率是125瓦也好,25瓦也好——如果CPU不能满功率运行,那么惠普有责任告知消费者。我想消费者有这个知情权。   你不讲,我就只能默认是可以满功率跑的。 你不讲,是刻意隐瞒吗? 你讲清楚了会影响销量是吗?   从各种渠道的沟通体验来看,惠普客服/技术支持的专业水准很低,居然在邮件里面白纸黑字地给出了13900K不支持睿频的结论。其推诿水平也是一流的,来来回回邮件电话等等,就是对类似BIOS CPU调度不考虑温度这种有截图有重现步骤证据确凿的bug要么避而不谈要么顾左右而言他。把这精力用在做好产品上不是更好吗?
@y2kim  已写: @Keelung  已写: @y2kim  已写: 要更高效率散热,太大的散热器可能放不下。一体水冷可能行。 官方这个机型没有水冷选件。   我建议,整机出掉,或者,看看第三方一体水冷。我不知道有哪款水冷合适,我没有机器。 只改散热器是不行的,主板线路和元器件能不能承载长时间的更大电流、系统稳定性如何等等都还不知道。 我买来大约3周... 查看更多...
@y2kim  已写: @Keelung  已写: @y2kim  已写: 要更高效率散热,太大的散热器可能放不下。一体水冷可能行。 官方这个机型没有水冷选件。   我建议,整机出掉,或者,看看第三方一体水冷。我不知道有哪款水冷合适,我没有机器。 只改散热器是不行的,主板线路和元器件能不能承载长时间的更大电流、系统稳定性如何等等都还不知道。 我买来大约3周的时候就发现这个问题了,然后挂闲鱼便宜一千卖了个把月卖不掉。 卖家和惠普400售后都说超过三包的退货有效期无法退了。   本来以为工作站比普通PC更强大,没想到CPU只能按一半功率跑。 所以为什么惠普这样设计呢? 你按一半功率跑,我为什么还要多花钱买CPU带K的电脑? 建议再找400,让他们将问题升级。 刚刚和400专员沟通过了。 400承认官方资料也没讲清楚CPU散热器热设计功率只有CPU满载功率的一半。 我的购买页面也没讲散热器只有125瓦。 400以机器没故障为由拒绝退货。 按照400的逻辑,别说散热器只有125瓦,它就是25瓦也是没有问题的。   法庭见吧! 我会在这里更新进度。 惠普的人有不同意见也可在这里公开讨论。
@y2kim  已写: 要更高效率散热,太大的散热器可能放不下。一体水冷可能行。 官方这个机型没有水冷选件。   我建议,整机出掉,或者,看看第三方一体水冷。我不知道有哪款水冷合适,我没有机器。 只改散热器是不行的,主板线路和元器件能不能承载长时间的更大电流、系统稳定性如何等等都还不知道。 我买来大约3周的时候就发现这个问题了,然后挂闲鱼便宜一千卖了个把月卖不掉。 卖家... 查看更多...
@y2kim  已写: 要更高效率散热,太大的散热器可能放不下。一体水冷可能行。 官方这个机型没有水冷选件。   我建议,整机出掉,或者,看看第三方一体水冷。我不知道有哪款水冷合适,我没有机器。 只改散热器是不行的,主板线路和元器件能不能承载长时间的更大电流、系统稳定性如何等等都还不知道。 我买来大约3周的时候就发现这个问题了,然后挂闲鱼便宜一千卖了个把月卖不掉。 卖家和惠普400售后都说超过三包的退货有效期无法退了。   本来以为工作站比普通PC更强大,没想到CPU只能按一半功率跑。 所以为什么惠普这样设计呢? 你按一半功率跑,我为什么还要多花钱买CPU带K的电脑?
只有1台。
Hi, 最近购买了Z2 G9 Tower,烤机发现CPU只能跑到125瓦。扒开机箱一看,CPU散热器只有3个热管。 13900K的PL2功率为253瓦,PL2功率更低的AMD 7950X3D都要求6-7个热管的CPU散热器,Z2G9Tower 13900K却只给配3个热管! 这样导致CPU性能释放严重不足。   问400答复说:就是这样设计的! 那么请问为什么如此设计?半功率设计! ... 查看更多...
Hi, 最近购买了Z2 G9 Tower,烤机发现CPU只能跑到125瓦。扒开机箱一看,CPU散热器只有3个热管。 13900K的PL2功率为253瓦,PL2功率更低的AMD 7950X3D都要求6-7个热管的CPU散热器,Z2G9Tower 13900K却只给配3个热管! 这样导致CPU性能释放严重不足。   问400答复说:就是这样设计的! 那么请问为什么如此设计?半功率设计!    
感谢支持! 这个表格似乎来自QuickSpec第5页:https://h20195.www2.hp.com/v2/getpdf.aspx/c05527757.pdf  
Hi, 我们今年年初买了几台Z4 G4,CPU是按最低型号配的,也就是w-2223。 现在部分人员需要处理能力更高的CPU,有两个选择: 自己买CPU换上 找惠普买 第一个选项担心失去整机保修。 第二个选项哪里是官方购买渠道呢?能不能上门安装呢?安装完之后的CPU售后服务和期限如何?对整机保修有何影响? 谢谢!
关于电源的描述也是错误的:
Hi, 先上链接:https://support.hp.com/sg-en/product/hp-elite-thunderbolt-3-65w-dock/9822172/manuals 英文版中是说DP双连接的时候仅支持4K@30Hz,DP+USB-C双连接支持4K@60Hz 但是到了中文版就成单连接仅支持4K@30Hz 当然英文版也没讲清楚单连接的情况。所以最好是列个表各种连接的支持... 查看更多...
Hi, 先上链接:https://support.hp.com/sg-en/product/hp-elite-thunderbolt-3-65w-dock/9822172/manuals 英文版中是说DP双连接的时候仅支持4K@30Hz,DP+USB-C双连接支持4K@60Hz 但是到了中文版就成单连接仅支持4K@30Hz 当然英文版也没讲清楚单连接的情况。所以最好是列个表各种连接的支持情况展示出来比较清晰直观。  
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。