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2022-11-02
17:48:23
谢谢惠普工程师的帮助,我一步步的按照指示做排查,最终以下载最新驱动,并完成安装解决了问题。
2022-11-01
16:38:44
你好工程师, 首先非常感谢你耐心的回复,真是麻烦你了。 我尝试了你让我在 A3 纸上打印两页 A4 的内容,出现了同样的问题,两页 A4 的内容都是无彩色,字迹不清晰,跟用 A4直接打印的效果,查了很多。
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- 差了很多。
2022-10-31
16:49:51
你好工程师, 如果是按照你的建议来打印的话,那么打印 A3 就没有意义了。 之所以必须要打印 A3 的原因,是 A4 的页面太小,有时拿到户外看的话,读字和识别标识有困难,所以需要放大页面到 A3 的尺寸,如果按照你的建议,那就是两张 A4 拼接到了一起,就失去了打印 A3 的真正意义。 不过我的 7740 打印机以前打印 A3 是没有问题的,只是最近才出现以上阐述的情况。 ...
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你好工程师, 如果是按照你的建议来打印的话,那么打印 A3 就没有意义了。 之所以必须要打印 A3 的原因,是 A4 的页面太小,有时拿到户外看的话,读字和识别标识有困难,所以需要放大页面到 A3 的尺寸,如果按照你的建议,那就是两张 A4 拼接到了一起,就失去了打印 A3 的真正意义。 不过我的 7740 打印机以前打印 A3 是没有问题的,只是最近才出现以上阐述的情况。 所以你的回答没能帮我解决问题,还希望你可以帮助我们真正的把问题解决。 谢谢。
2022-10-30
15:11:27
1 项奖励
你好工程师,我相信你是没理解问题,当我们打印 A4 的时候,字迹是清晰,颜色是正常的。 但需要打印 A3 的时候,出现了字迹模糊,颜色也是灰度级别,根本体现不出明亮的颜色。 你之前提出的方案,我全部尝试了,没能解决问题。