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最新主题
错误代码024A493F
发布者
sxx
发布位置
打印机使用相关问题
2022-12-17
10:08:24
2022-12-17
10:08:24
昨天晚上办公室的开关烧掉停电了,今早起来打印机报错024A493F
关键字:
Microsoft Windows 10 (64-bit)
tank798
回复: 设置打印机时候控制面板卡住
发布者
sxx
发布位置
打印机使用相关问题
2022-12-06
09:23:48
2022-12-06
09:23:48
我现在也出现这个问题了,我的进纸盒不读纸,昨天联系售后电话让我重置一下打印机,我就选择打印机自带的冷重置功能,重启后重新设置打印机时办公室断网了,结果重新设置完也是面板显示“该HP软件正在设置您的打印机“,但是所有功能也都是正常的,拔掉网线和USB数据线重启也会有这个提示,用win10的管理-服务-打印服务进程停止也没有用,还有这个提示,用驱动重置、WEB重置提示打印机正在忙,web升级固件功能...
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我现在也出现这个问题了,我的进纸盒不读纸,昨天联系售后电话让我重置一下打印机,我就选择打印机自带的冷重置功能,重启后重新设置打印机时办公室断网了,结果重新设置完也是面板显示“该HP软件正在设置您的打印机“,但是所有功能也都是正常的,拔掉网线和USB数据线重启也会有这个提示,用win10的管理-服务-打印服务进程停止也没有用,还有这个提示,用驱动重置、WEB重置提示打印机正在忙,web升级固件功能变成无网络连接,并且驱动和HPSMART会无法读取我的打印机PIN码,需要手动输入