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补充说明:昨晚已进行BIOS更新(在官网下载的更新数据)。 每次开机都会显示601号问题。
各位大佬好,我笔记本电池出现问题,请允许我先描述问题现状。 问题主要是这样发展的:昨晚我打开电脑,显示电池容量过低,可能影响使用。我选择开机,继续使用。昨晚插着电源线,边充电边下载东西,持续了一晚。今早打开电脑,显示电量为0%,关机后充了3小时左右电,显示电量为225%。我使用HP自带的组件测试,但测试电池一直失败,经检测,未发现电池。即当前问题为windows无法检测到电池的存在。   ... 查看更多...
各位大佬好,我笔记本电池出现问题,请允许我先描述问题现状。 问题主要是这样发展的:昨晚我打开电脑,显示电池容量过低,可能影响使用。我选择开机,继续使用。昨晚插着电源线,边充电边下载东西,持续了一晚。今早打开电脑,显示电量为0%,关机后充了3小时左右电,显示电量为225%。我使用HP自带的组件测试,但测试电池一直失败,经检测,未发现电池。即当前问题为windows无法检测到电池的存在。   我看HP官网的操作提示,遇到此类问题需要分电脑电池是否可拆卸,但我的电脑自从3年前买回,就一直未动过刀,拆过机,也未曾增添/组装过任何硬件。所以并不了解我这款笔记本电脑的电池性质,望各位大佬能给我一点提示和建议,帮助我解决电池问题。 PS:线下HP售后点离我较远,基本上无法线下到达,最有可能的解决方式是我自行拆机换电池,或者是邮寄到维修中心。 另外,我的电脑电池本就有问题,大概三个月前,由于加热鼠标垫未关闭,导致电脑放在鼠标垫上加热了一整晚,电脑底部外壳有一定鼓包。但这三个月我使用电脑并未出现问题,无论是办公使用office还是打游戏(德军总部,生化奇兵)。
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