感谢你的建议，但是很遗憾。重置电脑之后触摸板仍然没有反应。并且按照之前的常规流程，通过Hp Support Assistant安装驱动、更新window之后，触摸板仍然没有反应，在window设置里面也看不到相关的触摸板设置。是否还有其它方法呢？ 另外有谁能详述指导一下bios重置的操作步骤，感谢了！虽然我重置过，但是担心操作流程不对。