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您好,找不到打印机的问题该如何解决?还请帮忙看下,谢谢!
系统为MACOS 14 ,从MACOS 13开始出现以下问题 1、系统自带打印功能不稳定,有时候可以打印,但只能打印一次。有时候不可以打印,显示找不到打印机,必须开启HP SMART软件才能打印。        偶尔用HP SMART软件也会出现找不到打印机的提示。 2、打印的文件出来后,纸张有一部分是皱的,不知道是哪个位置出了问题。 2、
图像捕捉也不可以。跟前面的反应和提示一样。 不过中午把系统升级到Mac OS13.2之后已解决问题。我另外一台MACOS12.5.1的本子,也没有出现此类问题。 大概率是跟系统有关,MacOS12.6.2的兼容性可能存在问题。 供大家参考吧。
您说的方式我都试过好几次了,不行。是跟系统有关系吗?我另外一台Windows的电脑可以。
不一样,MAC自带的扫描功能扫描分辨率有200 DPI选项,这样扫出来的文件只有6-700K。而HP SMART只有150或者300DPI,150的不清晰,300DPI的扫描文件1M多,当一次扫描多个文件,邮箱发送的时候,文件太大了发送效果很差。
这个问题解决了。但是Mac自带的扫描功能还是不行啊,直接提示无法打开设备。 提示如下:Failed to open a connection to the device(-21345)    
EWS网页扫描按照您的提示可以了,但MacOS自带的扫描功能还是不能使用,如下提示: 请再看下什么原因  
系统是MacOS 12.6.2   系统自带的扫描功能显示打不开,使用HP SMART的扫描功能可以扫,但我更习惯使用Mac自带的扫描功能。 进入HP SMART之后提示扫描至计算机被禁用。哪位大神知道怎么处理,还请帮忙告知一下该怎么处理,万分感谢!     感谢HP工程师“双鱼座鲨鱼”的耐心答复,问题已解决,原系统为MacOS 12.6.2尝试各种办法均不能解决,最后将... 查看更多...
系统是MacOS 12.6.2   系统自带的扫描功能显示打不开,使用HP SMART的扫描功能可以扫,但我更习惯使用Mac自带的扫描功能。 进入HP SMART之后提示扫描至计算机被禁用。哪位大神知道怎么处理,还请帮忙告知一下该怎么处理,万分感谢!     感谢HP工程师“双鱼座鲨鱼”的耐心答复,问题已解决,原系统为MacOS 12.6.2尝试各种办法均不能解决,最后将系统更新到MacOS 13.2 已可以正常使用。 另外12.5.1的系统也没有问题,可以正常使用。 以上方案供大家参考。
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