您好，打印机现在把彩色墨盒拿出来后，可以正常打印。就是那个彩色墨盒客服说可能芯片沾了墨水，   造成短路。   而且打印机上的芯片装彩色墨盒的芯片处也有墨水。 已经干了，这个情况怎么处理

您好，刚才把彩色墨盒拿下来。红灯不闪烁了，问了客服可能彩色墨盒芯片沾了墨水，现在把电脑上的驱动重新卸载安装了。安装hp easy start 的时候连接打印机出来了一张纸。