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回复： HP Spectre x360 16 英寸二合一笔记本电脑 3K屏幕坏了，保修还有2年半，维修站说没有配件，这本子这么小众吗

发布者 高才生 发布位置 笔记本电脑
‎2023-02-22 14:37:32
‎2023-02-22 14:37:32
是，昨天联系我说已经做加急处理了，但还不能确定什么时间能有货，等等看吧

回复： HP Spectre x360 16 英寸二合一笔记本电脑 3K屏幕坏了，保修还有2年半，维修站说没有配件，这本子这么小众吗

发布者 高才生 发布位置 笔记本电脑
‎2023-02-21 08:28:17
‎2023-02-21 08:28:17
跟维修站联系了说库房没有配件，让等，等多久是合理的？如果时间太长能通过什么渠道与惠普官方沟通？

HP Spectre x360 16 英寸二合一笔记本电脑 3K屏幕坏了，保修还有2年半，维修站说没有配件，这本子这么小众吗

发布者 高才生 发布位置 笔记本电脑
‎2023-02-20 20:51:49
‎2023-02-20 20:51:49
HP Spectre x360 16 英寸二合一笔记本电脑，IPS屏幕坏了，在60hz下出现花屏、黑屏，40hz下正常，外接显示器60hz、40hz下都正常，bios、驱动都是最新的。现在还有两年半的上门维修服务。报修4天了，维修站说库房显示没有配件，如果短时间内等不到的话会怎么处理？能给换新机吗
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