如题，bios下可用，意味着硬件没问题；以下方法尝试后均无效： 1·重启 2·未禁用触摸板，也并未打开禁用触摸板快捷键/组合键 3·重装所有驱动（官网下载） 4·重装系统（win10专业版64位微软原版镜像）并安装驱动和系统更新，并重复1,2步骤 5·升级至win11系统。安装驱动和更新，并重复123步骤 6·重装win11系统（64位微软原版镜像）并安装驱动和系统更新，并重复1,2步骤 7·通过惠普云恢复工具制作恢复U盘来恢复系统，并安装系统更新，并重复1,2步骤 8·惠普硬件诊断工具检测后并无问题 9·换硬盘重装系统   现在就只有去售后通过他们的系统恢复工具还未尝试了。求大神帮忙看看问题是出在哪儿。