给笔记本换了一个固态硬盘，新装了一个系统，装好之后触控板就失灵了，在进入系统之前可以使用，一旦进入系统以后就完全没有反应，不知道是不是驱动的问题？还是安装硬盘的时候不小心触碰到了什么元件？重新安装驱动能否解决？谢谢！ 我新换的固态硬盘牌子是：致态（ZhiTai）长江存储 1TB SSD固态硬盘 NVMe M.2接口 Tiplus5000系列？ 我的笔记本型号信息是： 操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版 版本 10.0.19045 内部版本 19045 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-J9DAPMH 系统制造商 HP 系统型号 HP ENVY Laptop 13-aq0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 6QT39PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz，1800 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 Insyde F.08, 2019/8/15 SMBIOS 版本 3.0 嵌入式控制器版本 29.27 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 85E2 主板版本 29.27 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.2251" 用户名 DESKTOP-J9DAPMH\WeizhengChow 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.83 GB 可用物理内存 1.31 GB 总的虚拟内存 10.5 GB 可用虚拟内存 2.02 GB 页面文件空间 2.63 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是