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下载完了,还是不行,没有显示耳机,驱动程序也已经是最新的了,我之后会尝试去维修点进行维修。 但是,衷心的感谢您的帮助。👌
注:点击那个exe后只出现了cmd的表, 出现cmd后似乎运行了什么东西,该exe就消失了,然而没有任何后续。
我进入了HP 电脑 - 硬件故障测试 | HP®客户支持后,根据提示,需要用左下角搜索栏搜索“  HP PC Hardware Diagnostics for Windows”并使用,没有找到,于是从 HP 电脑 - 硬件故障测试 | HP®客户支持网站上下载最新版本。下载的新文件名为sp105943.exe。 然后,解压后出现 如上图。 然后还是没有“HP PC Hardware D... 查看更多...
我进入了HP 电脑 - 硬件故障测试 | HP®客户支持后,根据提示,需要用左下角搜索栏搜索“  HP PC Hardware Diagnostics for Windows”并使用,没有找到,于是从 HP 电脑 - 硬件故障测试 | HP®客户支持网站上下载最新版本。下载的新文件名为sp105943.exe。 然后,解压后出现 如上图。 然后还是没有“HP PC Hardware Diagnostics for Windows”
我的耳机是TRRS。
卸载了第五次,依旧有“是否删除驱动软件” 于是决定重启,重启后没有显示驱动方面的更新: 以下是目前的驱动状态。   耳机依旧无法接入 如果仍旧不行,将考虑去维修店询问。。。
现在的情况是 耳机接上了电脑,但是声音依旧外放,转动耳机接口,耳机有电流噪音证明已接入。但是headphone依旧显示“未接入。
已经卸载了第四遍了。。。可是还是有√可以点。。。
已经卸载了第四遍了。。。可是还是有√可以点。。。
在一开始,我的电脑不知为何突然无法接入耳机:当接入耳机时,依旧产生外放。当我转动接入口时,会产生微弱电流音,这证明耳机已经接上了,但就是不显示。 于是经查询后,我查到原因出自声卡程序。 而HP官网有专门的声卡软件,于是我下载了。。。 但是,在卸载旧版本声卡完成后(对于声卡软件而言,需要先卸载掉已有的程序,再安装新程序),我才意识到是老版本的,于是我准备去下载真正的新版本声卡驱动。(sp11... 查看更多...
在一开始,我的电脑不知为何突然无法接入耳机:当接入耳机时,依旧产生外放。当我转动接入口时,会产生微弱电流音,这证明耳机已经接上了,但就是不显示。 于是经查询后,我查到原因出自声卡程序。 而HP官网有专门的声卡软件,于是我下载了。。。 但是,在卸载旧版本声卡完成后(对于声卡软件而言,需要先卸载掉已有的程序,再安装新程序),我才意识到是老版本的,于是我准备去下载真正的新版本声卡驱动。(sp112344.exe)此时我已无残余声卡程序。 但是下载后提示 出现的问题,于是我又查了查。 经检查后于更新驱动时提示failed to extract cab - 惠普支持社区 - 1007002 (hp.com)发现了可能的解决方案。 然后从中上面的链接里下载了sp105943.exe,下载后运行HPSetup.exe,提示一个空白的cmd.exe程序框。 然后再次使用sp112344.exe,可依旧提示如上图所示的failed to extract cab。 由于事发突然,不知道发生了什么,在我发出这条信息后,我会先尝试重启电脑,然后再次试图安装。 另,我没有安装诸如360一类的安装中心。 在线等,挺急的,正愁着用电脑插耳机来完成课业任务。(机床模拟需要声音演示)
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