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1，双击未知设备，点详细信息，属性那点硬件ID，值那一栏，提供出来，负制到网上去搜索,下载驱动。 2，将下载的驱动解压，到设备管理器点未知设备，选中解压的驱动更新

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回复： HP Pavilion 15-e029tx 笔记本电脑设备管理出现“未知设备”