你好，我的笔记本是惠普HP Pavilion Gaming 15-ak030TX 暗影精灵 I 代游戏本，产品型号是T0Z10PA。 由于未知的错误导致原本系统自带的hp recovery manager文件错误，无法恢复出厂设置，但当时由于急需重装电脑所以使用Windows自带的重置电脑功能，完成重置后直接连 recovery盘也消失了，后续已经无法再使用HP恢复功能。 之后在官网上了解到HP Cloud Recovery Tool以为可以再次恢复至出厂状态，但可惜似乎并不支持暗影精灵 I 代游戏本。 希望官方可以提供暗影精灵 I 代的官方恢复出厂系统镜像，让我能够恢复出厂状态，谢谢。