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HP DeskJet Plus 6078打印机驱动程序不兼容Server操作系统引起Print Filter Pipeline Host崩溃错误 操作系统:Windows Server 2022 Datacenter 21H2 20348.1311 电脑型号:ThinkPad P16 Gen 1 打印机型号:HP DeskJet Plus Ink Advantage 6078 多功能...
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HP DeskJet Plus 6078打印机驱动程序不兼容Server操作系统引起Print Filter Pipeline Host崩溃错误 操作系统:Windows Server 2022 Datacenter 21H2 20348.1311 电脑型号:ThinkPad P16 Gen 1 打印机型号:HP DeskJet Plus Ink Advantage 6078 多功能一体打印机 故障描述: 用Word、Acrobat等任何程序发送打印任务时,打印机响几下(接收到通信信号)后无反应(打印任务自动被删除)。 计算机管理——应用程序错误日志: 错误应用程序名称: printfilterpipelinesvc.exe,版本: 10.0.20348.1487,时间戳: 0x8d215b7c 错误模块名称: hpbxpsv431.dll,版本: 20.1.1372.254,时间戳: 0x5dc6da80 异常代码: 0xc0000005 错误偏移量: 0x000000000058fdea 错误进程 ID: 0x1af8 错误应用程序启动时间: 0x01d9962df5d1c8c1 错误应用程序路径: C:\Windows\system32\printfilterpipelinesvc.exe 错误模块路径: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpygid31_v4.inf_amd64_be1c4dd2252cb258\amd64\hpbxpsv431.dll 报告 ID: 5898c9b4-b14c-4907-8882-75c539b2e128 错误程序包全名: 错误程序包相对应用程序 ID: 相关文件可从网盘下载: 链接:https://pan.baidu.com/s/1rIpxs2EnmkIOkqDzliJ0hg?pwd=rzqo 提取码:rzqo 注: 1. 上述故障现象,同一台电脑切换到Windows 11系统无故障,更换其他电脑的Windows 10系统无故障。可基本断定是HP驱动与 Windows Server 2022 Datacenter 21H2存在不兼容。而且,还是在近期更新了OS的更新补丁后发生的(估计是更新了printfilterpipelinesvc.exe文件版本后)。 2. HP网站下载的HP Smart程序无法支持Server 版本操作系统安装。只能查找打印机后,手动选择inf驱动程序安装。