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联系了人工服务报修,新产品到手就出现这种问题,谁不上火
23年6月4号下单购买的   惠普(HP)战99   15.6英寸笔记本设计师工作站 ,6月7号签收,9号安装好常用软件后,电脑在仅打开一个edge浏览器和微信的情况下一小时左右出现笔记本键盘面温度轻度烫手,背面就更加烫手,咨询惠管家里面的服务工程师,答复属于正常现象(着实让人很无语,找不到原因就推脱说属于正常现象),转而咨询微信服务,检查后发现风扇根本就没运行,说安排技术支持上门检修,还得等.... 查看更多...
23年6月4号下单购买的   惠普(HP)战99   15.6英寸笔记本设计师工作站 ,6月7号签收,9号安装好常用软件后,电脑在仅打开一个edge浏览器和微信的情况下一小时左右出现笔记本键盘面温度轻度烫手,背面就更加烫手,咨询惠管家里面的服务工程师,答复属于正常现象(着实让人很无语,找不到原因就推脱说属于正常现象),转而咨询微信服务,检查后发现风扇根本就没运行,说安排技术支持上门检修,还得等......(还有其他小的毛病就不一一列举了) 一个崭新的笔记本工作站,竟然出现这种问题(用鲁大师进行温度检测进行温压测试CPU温度直奔100°),连低端的战99品质都不如,售后服务系统真的是让人很无语,真是特么的服了,投诉都不知道去哪投诉,还不知道能不能修的好............  
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