问题：4月份在京东惠普官方店购买的暗影精灵9，一周前开始频繁出现游戏中黑屏且键盘全部失灵的情况，键盘灯全灭，无法通过键盘进行任何操作包括关机，但电脑仍在运行，能听到游戏声音且可以操作鼠标。 拔掉电源后，在一段时间后会恢复，但插上电源打开游戏又马上出现上述情况（如果仍在游戏中，甚至有时会在插上电源的一瞬间立刻黑屏）。 在此之前我一直正常使用，也一直玩同一款游戏。没有拆过机。 送去售后检测工程师跟我说硬件没检测出问题，给我更新了bios驱动，重装了系统，但还是没有解决。 我根据社区之前相同问题的帖子进行了系统广泛测试，循环八次，结果如图，显示：“主板检查：不可使用”，“显存检查：警告”。 请问是什么原因？如何解决？