1.战66二代AMD版，想重置电脑，但重启按F11进入系统还原页面，没有重置电脑的选项是什么原因？系统隐藏分区windows RE tools，没有删除过。 2.我用微软的MediaCreationTool制作了系统盘，重新安装了新版的WIN10家庭版系统，开机后系统可以顺利激活，但并没有附带office，我试过微软官网下载安装，但不能顺利激活，打开时提示用internet或电话激活，请问这种情况我该怎么获得HP原厂赠送的正版的OFFICE？？ 3.如果想要把笔记本装回HP出厂时的系统，并且有随时可以恢复系统的备份，恢复后也不需要自己装驱动，也就是回到出厂时的状态，应该怎么做？