1、新的主机安装的是Windows11家庭中文版； 2、打印机驱动是官网新下载的，以管理员身份运行的； 3、第一是安装时，在配置产品时显示与打印机通信时出错，点了退出后，显示安装完成，5个勾都打了； 4、第二安装后无法打印测试页，也无法打印文档，被挂起，电脑主机显示打印机状态：驱动错误； 5、用HP Smart检查，显示打印机状态未知； 6、我查看了官网Windows11适配的打印机，没有这个型号，但是今天第一次安装时，过了半个多小时又打印一张测试页出来； 请问怎么解决？？？？