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回复： 蓝屏问题，WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)蓝屏错误

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2023-10-14 11:23:43
‎2023-10-14 11:23:43
感谢解答，重做系统后经一段时间的使用测试，目前没复现问题。

回复： 光影精灵9风扇转速自动调节时稳定在3900rpm，手动调节动态风扇曲线无效，手动调节系统风扇转速条有效

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2023-10-14 11:21:34
‎2023-10-14 11:21:34
我找到了一个似乎可行的解决办法： OGH在系统自启列表里有一个omen gaming hub background启动项如图： 点击“属性”会报错，我把这个启动项禁止自启后，目前暂时没有出现风扇锁3900转的问题 看你描述你出现风扇锁3900转的场景跟我不太一样，不确定是否对你的问题有帮助，不过建议你尝试一下。

回复： 光影精灵9风扇转速自动调节时稳定在3900rpm，手动调节动态风扇曲线无效，手动调节系统风扇转速条有效

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2023-10-08 21:02:09
‎2023-10-08 21:02:09
感谢解答，我使用hp PC Hardware Diagnostics Windows检查bios更新，显示bios已经是最新版本，重启进入bios设置后选择“加载默认设置”并保存退出，启动后仍然出现了风扇锁死3900转的问题。

回复： 光影精灵9风扇转速自动调节时稳定在3900rpm，手动调节动态风扇曲线无效，手动调节系统风扇转速条有效

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2023-10-06 23:37:57
‎2023-10-06 23:37:57
我的也有这个问题，固定在3900转，主要是不插电开机会出现，插电开机目前没遇到。以前都正常，更新F.11版本bios后出现的，不过这之间ogh也自动更新了好多版本，不确定是两者谁的bug。

回复： 蓝屏问题，WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)蓝屏错误

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2023-09-23 15:04:06
‎2023-09-23 15:04:06
你好，运行后c:\hpinfo.txt内容如下： caption : Microsoft Windows 11 专业版 version : 10.0.22621   F.11 7X6F8PA#AB2 True caption : NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU DriverVersion : 31.0.15.3734 caption :... 查看更多...
你好，运行后c:\hpinfo.txt内容如下： caption : Microsoft Windows 11 专业版 version : 10.0.22621   F.11 7X6F8PA#AB2 True caption : NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU DriverVersion : 31.0.15.3734 caption : Intel(R) UHD Graphics DriverVersion : 31.0.101.4502     DisplayName : BaiduNetdiskUtility Manufacturer : State : Stopped DisplayName : Intel(R) Content Protection HDCP Service Manufacturer : Intel Corporation State : Running DisplayName : Intel(R) Dynamic Tuning Technology Telemetry Service Manufacturer : Intel Corporation State : Running DisplayName : Epic Online Services Manufacturer : Epic Games, Inc. State : Stopped DisplayName : NVIDIA FrameView SDK service Manufacturer : NVIDIA State : Stopped DisplayName : HP Comm Recovery Manufacturer : HP Inc. State : Running DisplayName : HP App Helper HSA Service Manufacturer : HP Inc. State : Running DisplayName : HP Diagnostics HSA Service Manufacturer : HP Inc. State : Running DisplayName : HpMallWindowsService Manufacturer : State : Running DisplayName : HP Network HSA Service Manufacturer : HP Inc. State : Running DisplayName : HP Omen HSA Service Manufacturer : HP Inc. State : Running DisplayName : HP Print Scan Doctor Service Manufacturer : HP Inc. State : Running DisplayName : HP CASL Framework Service Manufacturer : HP State : Stopped DisplayName : HP System Info HSA Service Manufacturer : HP Inc. State : Running DisplayName : HP Analytics service Manufacturer : HP Inc. State : Running DisplayName : Intel(R) Graphics Command Center Service Manufacturer : Intel Corporation State : Running DisplayName : Intel(R) Platform License Manager Service Manufacturer : Intel(R) Corporation State : Stopped DisplayName : Intel(R) Audio Service Manufacturer : Intel State : Running DisplayName : Intel(R) Innovation Platform Framework Service Manufacturer : Intel Corporation State : Running DisplayName : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service Manufacturer : Intel Corporation State : Running DisplayName : NVIDIA LocalSystem Container Manufacturer : State : Running DisplayName : NVIDIA Display Container LS Manufacturer : State : Running DisplayName : OfficePLUS Service Manufacturer : State : Running DisplayName : Realtek Audio Universal Service Manufacturer : Realtek Semiconductor State : Running DisplayName : Sound Research SECOMN Service Manufacturer : Sound Research, Corp. State : Running DisplayName : OpenSSH Authentication Agent Manufacturer : State : Stopped DisplayName : Steam Client Service Manufacturer : Valve Corporation State : Stopped DisplayName : SynTPEnhService Manufacturer : Synaptics Incorporated State : Running DisplayName : Windows Application Management Service Manufacturer : State : Stopped DisplayName : Intel(R) Management Engine WMI Provider Registration Manufacturer : Intel Corporation State : Running DisplayName : XTUOCDriverService Manufacturer : Intel(R) Corporation State : Running     Name : AD2F1837.OMENCommandCenter Version : 1101.2309.0.0   ProductVersion FileVersion FileName -------------- ----------- -------- 1.0.73.0 1.0.73.0 C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe  

蓝屏问题，WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)蓝屏错误

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2023-09-23 12:21:11
‎2023-09-23 12:21:11
在关机的时候触发WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)蓝屏错误，不是必然触发，但触发频繁，通过winDbg分析MENORY.DMP文件，控制台的部分错误信息如下： MODULE_NAME: GenuineIntel IMAGE_NAME: GenuineIntel.sys STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb FAILURE_BUCKET_... 查看更多...
在关机的时候触发WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)蓝屏错误，不是必然触发，但触发频繁，通过winDbg分析MENORY.DMP文件，控制台的部分错误信息如下： MODULE_NAME: GenuineIntel IMAGE_NAME: GenuineIntel.sys STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_4_GenuineIntel_PCIEXPRESS_VENID_10DE_DEVID_28A0_UNSUPPORTED_REQUEST_IMAGE_GenuineIntel.sys OS_VERSION: 10.0.22621.1928 BUILDLAB_STR: ni_release_svc_prod3 OSPLATFORM_TYPE: x64 OSNAME: Windows 10 FAILURE_ID_HASH: {0d2478b3-a794-8bc7-2323-acf2f351c11f} Followup: MachineOwner 其中VENID_10DE_DEVID_28A0指向的是独立显卡NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU，一开始的设备驱动版本是官网sp148448，版本号31.0.15.2904，尝试使用nvidia geforce experience更新了显卡驱动程序，更新后的版本为31.0.15.3734，没有解决问题，依旧出现WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)蓝屏错误，错误信息基本相同，附上完整的winDbg分析MENORY.DMP文件后的控制台信息文件： 链接：https://pan.baidu.com/s/14i33TZx8N5temTN0LCuKzw?pwd=27q5 提取码：27q5 如能提供帮助，非常感谢！
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