刚开机打开惠普的打印软件打印还能看到WORD文件。是这样 设置好打印，出现打印失败，但是显示作业已发送。 到这里为止，再次用惠普的打印软件打开同样的文件夹路径，发现无法查看到WORD文件，只能看到PDF格式的文件。 我用WPS打开WORD文件进行打印。A4 打印出来效果 再改格式A5 打印出来的效果 两者相比A5的会出现断墨和字迹不清晰。今天又出现了自带的打印软件无法识别WORD格式文件的问题了。