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你好,客服给我发了下升级包,我把打印机软件升级后暂时正常了,后续有问题在联系你们。谢谢!
打印机之前工作正常。最近出现打印延迟情况。ping打印机IP发现丢包严重。网络中其他设备都正常ping也没发现丢包现像。这就造成每次点完打印都需要几分钟之后才打印出来。之前没有安装过这台机打印机的电脑,现在也不无法安装,网络是发现不了打印机。端品我也从新添加过,问题依然不能解决。um
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