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你好,请问这个更新是能直接解决我的问题,还是说更新以后才能在HPIA找到我的产品型号,然后联网下载缺失的或者关键的插件?
你好,此软件貌似不支持我的设备,而且在受支持产品列表中也没有找到我的产品型号  
正如主题所说,不知为何会出现这种情况。设备型号是HP ZHAN A G6,BIOS默认出厂版本没更新。正常不会触发这种情况下是开机十秒内出logo然后进桌面。开机触发这种情况有时是屏幕背光亮了几分钟才出logo,有时是完全没亮等到出logo时才亮背光,之后正常进入桌面。任务管理器里BIOS启动时间时间是260多秒,无论有没有禁用启动项(只保留一个火绒)以及拔出所有外接USB设备,情况依旧如此。上... 查看更多...
正如主题所说,不知为何会出现这种情况。设备型号是HP ZHAN A G6,BIOS默认出厂版本没更新。正常不会触发这种情况下是开机十秒内出logo然后进桌面。开机触发这种情况有时是屏幕背光亮了几分钟才出logo,有时是完全没亮等到出logo时才亮背光,之后正常进入桌面。任务管理器里BIOS启动时间时间是260多秒,无论有没有禁用启动项(只保留一个火绒)以及拔出所有外接USB设备,情况依旧如此。上述情况一直困扰着我许久,最近我在这个HP PC Hardware Diagnostics Windows软件里发现Diagnostics UEFI这个选项里的检查时间刚好是触发黑屏情况的今天,会不会是这个软件造成的开机黑屏情况?还请多多指教!附上图片:    
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