教务长,您好,我的855 G8 类似的问题,麦不收音。 已经做过的操作: 1、反复多次卸载安装声卡驱动,国内hp 支持和国外hp support都多次尝试,HP Image Assistant (HPIA)也显示驱动没问题。 2、系统从win10 升级到最新的win 11 3、所有的系统关于声音的设置都打开,隐私也都打开。 4、几乎所有的程序都无法收音,包括微信、企业微信、录音机、...
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教务长,您好,我的855 G8 类似的问题,麦不收音。 已经做过的操作: 1、反复多次卸载安装声卡驱动,国内hp 支持和国外hp support都多次尝试,HP Image Assistant (HPIA)也显示驱动没问题。 2、系统从win10 升级到最新的win 11 3、所有的系统关于声音的设置都打开,隐私也都打开。 4、几乎所有的程序都无法收音,包括微信、企业微信、录音机、teams。 录音机 5、唯一可收音的软件:腾讯会议。 所以证明不是硬件问题,应该是驱动问题。但是无论用hp的驱动,还是卸载hp驱动后使用windows的驱动,情况一样。