先确定一下是你电脑问题还是网络问题，网线拔了，WiFi连接你手机的热点，如果正常上网就是网络的问题，如果不能正常上网就是你电脑的问题。一网络问题，把路由器所有线拔了重插，记得要插对，原因二，如果你是用的人家的WiFi，人家把电信接入路由器的线拔了也会出现你说的情况，二电脑问题，用手机在官网上下载WiFi驱动后更新驱动