这个是驱动的问题吗，还有什么办法可以替代呢，我打了官方客服，让我安装补充驱动，这个可行吗？ HP 通用打印驱动程序（64 位系统）https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-ps-x64-7.1.0.25570.exe   HP 通用打印驱动程序（32 位）https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-ps-x32-7.1.0.25570.exe   添加打印机操作步骤： 1，把替代驱动链接下载后，请您在电脑新建一个文件夹，把下载的驱动拖进去后，右击驱动选择解压到当前文件夹。 2,电脑打开控制面板-硬件和声音-设备和打印机-添加打印机-我所需要的打印机未列出-通过手动添加本地打印机或者网络打印机-选择现有的端口-往下拉找到USB001最大的-从磁盘安装-浏览-浏览到刚才解压驱动的文件夹里面找到“hpbuio200l.inf”打开--确定，然后一直下一步就可以完成安装了。 （无线网络添加，端口类型选择创建新端口——选择standard端口——输入打印机ip地址——下一步从磁盘安装-浏览-浏览到刚才解压驱动的文件夹里面找到“hpbuio200l.inf”打开--确定，然后一直下一步就可以完成安装了。）