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我把打印机装回原来WIN7电脑,分分钟就能扫描了,请问这么回事?在WIN10电脑就只能打印,不能扫描!!!
原m1136在win7系统电脑中使用,现换win10专业版电脑,联接后,装上驱动软件,能打印文件,但是不能使用扫描仪,删除驱动重新安装无数次,现还是不能使用!十万火急!   在电脑上点击开始菜单--h--hp--扫描到,测试扫描是如下情况,   打印机处于就绪状态时,请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器情况如下:
原m1136在win7系统电脑中使用,现换win10专业版,联接后,装上驱动软件,能打印文件,但是不能使用扫描仪,删除驱运重新安装无数次,现还是不能使用!十成火急! 在电脑上点击开始菜单--h--hp--扫描到,测试扫描是如下情况,   打印机处于就绪状态时,请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器情况如下:
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